НОВОРОССИЙСКАЯ
ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ
ПАЛАТА

    В перечень технически сложных изделий войдут все виды часов, независимо от стоимости, производителя, страны производства и назначения. В этот перечень не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар в течение двух недель, изделий входят автомобили, лодочные моторы, компьютерная техника, планшеты, телефоны и ряд других товаров.

    Сейчас часы считаются технически сложным товаром бытового назначения, но только до продажи. После продажи часы теряют этот статус, а значит, покупатель может беспрепятственно их вернуть. Инициатива Минпромторга позволит перекрыть законодательные лазейки для покупателей, которые необоснованно возвращают исправный товар.

    По закону вернуть технически сложные изделия можно, но это будет сложнее. Потребовать возврата денег или замену товара можно в течение 15 дней со дня покупки при обнаружении в нем несущественных недостатков. Через 15 дней возможность возврата сохранится, но только если покупателю удастся доказать наличие в часах производственного дефекта. Потребовать замену товара или возврат денег можно также в случае невозможности пользоваться товаром после его неоднократного ремонта в течение гарантийного срока. Экспертизу и проверку товара должен проводить продавец за свой счет в течение 20 дней со дня поступления претензии.

    По мнению экспертов, такое нововведение позволит продавцам снизить цену на часы на 5-10%, так как сейчас риски вынуждают продавцов закладывать более высокие наценки в стоимость часов. При этом снижение спроса на часы маловероятно, так что общие доходы этого рынка, скорее всего, вырастут.